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采写/王雅迪
编辑/杨慧
出品/杨慧
“你们搞得多少事自己心里不清楚吗?敢做不敢当吗?”
近日,美妆博主程十安发微博喊话所属公司@上海缙嘉。起因是5月16日程十安小红书账号被封,有传言称这与双方的解约纠纷有关。目前,程十安的小红书账号已恢复,但双方纠纷尚未结束。
作为美妆博主,“程十安an”入驻了抖音、B站、小红书、点淘等平台。其中,抖音账号粉丝达2964.3万,B站粉丝达222.7万,小红书粉丝达854.6万,点淘粉丝达544.4万。千百万量级粉丝的账号,并不属于程十安个人,而属于其MCN机构。
小红书账号突遭封禁,喊话MCN
5月16日,@程十安an小红书账号被封,页面显示:因相关投诉该账户违反《社区规范》其内容无法查看。彼时,#程十安#话题火速登顶微博热搜榜第一,并有消息称其被警察带走。
同日,身处法国的程十安发微博表示,“网传的被JC带走的不是我,大家不要被有心之人带节奏了。最近工作还蛮多的,姐妹们也不要因为工作中的小人影响到自己的工作计划。”
当日晚间,程十安便发布了自己在戛纳电影节走红毯的造型图,并感谢品牌方的邀请。
不过,她与上海缙嘉之间的撕裂,才刚刚开始摆在公众面前。
5月17日,据红星新闻报道,上海缙嘉表示,程十安仍是该公司签约红人。对于账号被封原因,还需要一些时间去弄清楚。
程十安微博随后转发了该条报道,喊话称:“@上海缙嘉 别装了,这么虚伪累不累。”将她与公司之间纠纷公之于众,并在评论区留言告诉粉丝:“这个账号可能随时又要被X了,以往的有用的内容视频我想办法尽可能的整理到w盘。”
她怒斥上海缙嘉:“不好好做品牌,总和各种各样的人和事撕,估计又是那老几样公关思路。1.投入很多我方公司没问题;2.都是因为我方公司,代理的品牌和签约的博主才能挣到钱,不听话的都是白眼狼;3.良心企业家被黑,公布各种支出,但不发或断章取义的发收益及往来邮件;4.找边角料断章取义。实际上和公司有纠纷后了解到的情况均与之相反。”
记者向上海缙嘉发去采访函,询问其对程十安微博内容的相关回应,截至发稿,对方未正式回应。
不过,在程十安与网友的互动中可知,双方的纠纷涉及金额或超过1亿元。
缙嘉其事:打造且初等自有品牌,深度绑定“程十安”
官方资料显示,上海缙嘉业务起始于2007年,总部设立在上海,美国、日本、杭州、无锡等地设有分公司,在多地拥有自营及合作仓库。2013年,开始MCN孵化业务,并于2017年成为品牌管理及红人孵化公司。
据天眼查信息,2022年8月17日,上海缙嘉获得来自华映资本的A轮融资,融资金额未公布。
记者查询得知,华映资本已发行6期人民币基金、2期新加坡币基金,总管理规模超过60亿元人民币,投资超过160家企业,包括微念、五个女博士等品牌。
天眼查显示,上海缙嘉目前已注册300余个商标信息,其中与“程十安”相关的商标达45个,此外还包括多个“程姐”、“程九安”等相关商标信息。
不过,从公司主要人员和股东信息中,并未看到程十安的身影。该公司法定代表人为王霞,持股比例达12.7%,为第三大股东;上海缙维营销策划有限公司为第一大股东,持股比例达35.99%,王霞为其大股东;范贝贝则为第二大股东,持股比例达25.41%。王霞和范贝贝为上海缙嘉最终受益人,该公司参保人数为433人。
上海缙嘉打造了“程十安”的头部美妆IP,形成了小红书、抖音、淘宝、B站等多平台矩阵。据点淘数据显示,5月份,“程十安an”账号保持每天中午12点左右的直播频率不变,近20天场均观看量达15.18万。记者发现,程十安的粉丝会亲切称呼其为“程姐”。
“程十安的店”淘宝店铺粉丝数达544.6万,以商品销量排名来看,销量最高的是KATO散粉,月销超9万,店铺描述相符、服务态度、物流服务指标分别低于同行0.83%、0.62%和0.66%。
程十安在推荐上海缙嘉自有品牌上,也起到了不可小觑的作用,尤其是且初品牌。KIMTRUE且初是上海缙嘉的头号招牌之一,于2019年10月入驻天猫旗舰店,产品类别包括头发护理、头皮护理、身体护理、面部清洁等。
据悉,2021年且初品牌GMV已突破8亿元。另有公开数据显示,截至今年4月底,且初王牌产品之一土豆泥卸妆膏累计销量已经超过了660万罐,护发精油已累计销量超过750万,二者在2022天猫双11分别登上了唇部卸妆用品回购榜 TOP1 和护发精油等多榜单TOP1。
翻看程十安过往视频不难发现,她曾多次推荐且初卸妆膏、护发精油、洗发水等产品,甚至有网友询问:“kt且初是不是她带火的”。
不过对于且初的这两款明星产品却是褒贬不一,例如不少网友反映卸妆膏会糊眼睛,护发精油则滋润度有限,用完头发还是干燥等问题。消费者青青向记者表示,自己并不是敏感肌,但曾使用且初卸妆膏一段时间后,脸部长了痤疮,不敢再用了。
记者查询小红书发现,有自称是上海缙嘉的前员工爆料表示,公司不让程十安接其他品牌的推广,要么就是接一堆烂广,程十安有点不乐意,因此想解约。记者针对此情况尝试拨打上海缙嘉官方电话核实,电话未接通。
头部博主频现解约纠纷,网红与MCN相生相克?
程十安此番风波一出,不少人想起了李子柒与微念间的爱恨情仇。
2021年,停更两个多月后的李子柒,以一句“资本真是好手段”将她和微念推向风口。去年年底,微念和李子柒达成和解,李子柒夺回属于她的品牌和专利,而李子柒品牌由微念在特定类目范围长期独占许可经营,微念需要向四川子柒支付相关的授权费。
无独有偶,曾经在全网近7000万粉丝的“浪胃仙”,因离开原经纪公司引发了一系列的权属纠纷。据悉,浪胃仙(原名李杭泽)在结束了和A公司的经纪合同后,成立了自己的B公司并建立了新账号。而原“浪胃仙”抖音、快手账号均由A公司原法定代表人游才梅以个人名义注册,游才梅后来与李杭泽达成新合作,共同运营原来的“浪胃仙”账号。判决显示,确认抖音账号“浪胃仙”、快手账号“浪胃仙”归属于A公司。
失去了账号的浪胃仙,目前抖音账号粉丝446万,已褪去了鼎盛时期的光芒。
由此可见,即便是头部博主也可能因为商业合作模式引发分歧,例如MCN机构希望博主按照他们的模式发展,而博主则希望保持独立性;又或者当网红博主拒绝商业推广时,也会引发与MCN机构间的矛盾和摩擦。
北京市京师(郑州)律师事务所欧阳一鹏和郝云霞表示,大多头部博主与机构之间通常签署《演艺经纪协议》、《主播经纪合同》、《主播合作协议》等具有鲜明行业特征的协议,并且在协议中对各自要履行的权利与义务进行约定。由于大多博主签约时,或名气影响力不大、或急于出道成名、或法律意识淡薄,加之对方是占据绝对资源优势的MCN机构,因此,即使协议中的权利义务约定并不对等,也并无话语权。以至于后续发生纠纷时,博主个人颇为被动。
为了减少矛盾的发生、保障各自利益,律师建议,博主、MCN机构与平台在建立合作关系之初就基于各自的目的及需求进行充分协商,并通过签订书面协议的方式对双方的权利义务进行详细约定,包括账号的权属、违约金数额、竞业限制、违约责任等容易发生法律纠纷的方面。
主播与MCN之间应是共赢合作,当一方认为天平倾斜时,共赢状态被打破,如何以一种更体面的方式和平分手,以降低双方业务与声誉影响,值得深思。